Nach der Flut an Kauderwelsch der Computerszene hat die Dotcom-Revolution ebenfalls für eine Vielzahl merkwürdiger Begriffe und Berufe gesorgt. Eine dieser neuen Kreationen ist der ‘Content Manager’, der im Endeffekt eine Mutation des allseits geläufigen Redakteurs ist.

Aber so wie eine Website im Netz nicht wie eine Zeitung auf Papier ist, so ist auch der Content Manager nicht einfach ein Redakteur. Die wichtigsten Unterschiede gibt das Medium ansich vor.

Websites kennen im Gegensatz zu den alten Medien keinen fixen Erscheinungs- oder Sendetermin. Das Web arbeitet 24/7. Dementsprechend publiziert, kontrolliert und adaptiert der Content Manager seine Seiten kontinuierlich.

Und im Gegensatz zu den zehn Geboten und wieder Zeitschriften ist der Aufbau und Gliederung einer Website nicht in ‘Stein’ gegossen. Während ein Redakteur oder Nachrichtensprecher bei einem fiesen Fehler nur der Biss in die Tischkante bleibt, so kann der Content Manager flux Korrekturen einspielen, wichtige Nachrichten nach ‘oben’ schieben oder uninteressante Sektionen, News oder Produkte einfach ins Nirvana verbannen. Google wirds schon finden.

Statistiken gehören zum täglichen Werkzeug eines Content Managers.

Doch der wichtigste Unterschied zu herkömmlichen Medien sind die Funktionen des Controllings & Trackings, die einem Content Manager zur Verfügung stehen. Während zum Beispiel der Rundfunkredakteur niemals genau wissen wird wieviele Leute seinen beitrag hörten kennte der Content Manager die Zugriffszahlen auf seine Seiten und Artikel auf die Sekunde genau. Im Gegensatz zu seinen Old-School-Kollegen verrät ihm sein Webserver genau wieviele Besucher (Visitors) und Seitenaufrufe (PIs oder PageImpressions) im laufenden Betrieb anfallen - in Echtzeit!

Der Content Manager ist also im Unterschied zum normalen Redakteur ein Speed-Junkie und Kontrollfetischist. Er hat sein Business wesentlich besser unter Kontrolle als es die alten Medien schon rein technisch gesehen erlauben.